“沟通啥?客服可不给我沟通的机会,一口一个平台规则!我昨天跑了四百多流水,洗车花了480,又被平台扣了400,你觉得我还有必要继续跑下去吗?”杨辰问道。
李长奇叹息一声,道:“来,我们进去谈。”
杨辰带着几个司机,在记者和警方的陪同下进总部会议室跟平台高管谈判。
杨辰的态度非常坚决,必须由平台承担清洗费。
李长奇提出尝试让乘客承担,但是杨辰明确拒绝了。
因为一旦把这个费用转嫁到乘客身上,司机肯定是要吃差评的,这是毫无疑问的事情。
只有让平台承担费用,司机的权益才能得到保障。
但是哔哔平台抽成比例高达20%,每个司机一年之内可能也碰不到几次乘客吐在车里的情况,平台完全承担得起。
而且只有让平台承担这个费用,他们才会想办法利用大数据等针对不同客户给出不一样的收费标准,最后还是会由乘客自己承担,只是分摊在每一次打车上的费用里而已。
听完杨辰的解释,李长奇等人觉得也有道理。
可是问题又来了,杨辰带着司机们这么一闹,给哔哔平台带来了非常恶劣的影响,这个怎么算?
杨辰笑着说道:“这个事情是恶劣,还是正面,还不是看你们的表现吗?你们重点宣传一波平台承担清洗费等偶然费用,解决司机和乘客的后顾之忧,这不就是一个很好的宣传点吗?你不是最喜欢搞宣传了吗?这不是又给你发挥的机会了吗?”
李长奇刚想说话,广场上传来了吵闹声。
所有人赶紧来到窗户这边看下去,广场上已经打起来了。
神盾安保公司的人已经介入,正在对付哔哔平台的安保人员。
所有人赶紧下去制止打斗。
李长奇吼道:“怎么回事?你们神盾安保的人是什么意思?为什么打我们的安保人员?”
杨辰解释道:“是我邀请他们过来保护我们的,我就猜到你们肯定会动手!来,你们继续打,打完了再谈。”
李长奇一脸尴尬,赶紧问道:“怎么回事啊?”
哔哔的保安们解释说司机们有过激的行为,他们维护秩序而已。
司机们说哔哔的保安们说难听的话,骂他们都是一群臭开车的无业游民,居然还敢来闹事。
有些保安就是这样,吊的不能行。
暴打业主,围攻外卖员等,甚至连救护车都敢锁,就没有他们不敢干的事情。
明明他们也是底层人民,但是往往他们对底层人民迫害最厉害。
幸亏杨辰有先见之明,提前把神盾安保的人叫了过来。
要不然就冲着哔哔平台这帮保安凶神恶煞的样子,绝对会有不少司机被暴揍一顿。
李长奇当机立断,大声说道:“所有安保人员撤退,都是自家兄弟,不需要你们防着!”
不愧是能做CEO的人,脑子转的是真快。
哔哔的保安现在撤退,可以减少矛盾冲突,还能表现出来哔哔的诚意,又能不让哔哔的口碑继续下滑。
但是,打了人就想走,没有这样的道理吧?
杨辰立刻说道:“陈警官,你们都看到了,他们可是打了我们的,若是就让他们这么走了,法律还有威严吗?”
陈青霞等人赶紧上来,把那几个动手打人的保安控制住。
杨辰又给了等待多时的张翔一个眼神,随后张翔也走了上来,对那几个被打的司机表明身份,表示愿意免费做他们的代理律师。
李长奇一看张翔都来了,顿时心里就慌得一批。